Muitas empresas estão sofrendo com a má fase econômica do país. Com o uso estratégico de algumas práticas e ideias, porém, ainda é possível otimizar os números e os lucros.
Vender é uma arte que precisa ser constantemente adaptada e ter suas técnicas sempre melhoradas. Se você está buscando soluções para enfrentar e superar a estagnação econômica, confira esses quatro passos para vender mais na crise!
Aproxime-se (mais) do cliente
Apesar de ser uma dica antiga e, às vezes, óbvia, a aproximação com o cliente é fundamental para conseguir conquistar sua simpatia e vender mais. O que merece atenção hoje em dia é a forma como essa aproximação é feita. Muitos vendedores cometem a falha de sufocar seus clientes ao abordá-los, por exemplo.
É válido aproximar-se do cliente de uma forma que ele se sinta à vontade com a presença do vendedor. Essa abordagem pode ser realizada de diversas maneiras e a mais apropriada vai depender do segmento de seu negócio, do tipo de contato e também do perfil do consumidor.
Uma dica importante é ter uma agenda organizada e manter contato por telefone ou e-mail antes das visitas, assim o vendedor é capaz de atender na hora que for mais conveniente para os seus clientes.
Vale ressaltar que alimentar um ótimo relacionamento com a clientela, conhecer seus hábitos e necessidades, também faz parte do processo de aproximação. A equipe de vendas precisa conhecer o seu consumidor e saber como chegar até ele de forma amigável.
Use técnicas persuasivas
Todo vendedor precisa saber e experimentar algumas técnicas de persuasão para conseguir concretizar adequadamente suas vendas. Vale a pena conhecer bem os itens que vende e ser encantador nas palavras, mas sempre com foco na objetividade e na verdade. Pois um bom vendedor comercializa não apenas um produto ou serviço, mas a solução dos problemas para os consumidores.
As técnicas de persuasão bem utilizadas são o segundo passo para vender mais na crise. Com elas, o vendedor é capaz de conseguir chamar a atenção do cliente e também de conquistá-lo para que continue a adquirir determinados produtos.
Os vendedores externos precisam ter um bom grau de convencimento para que o cliente aceite uma visita sua e queira ser apresentado aos produtos e serviços de que aquele vendedor dispõe. Cursos e treinamentos podem ser extremamente úteis para que a equipe aprenda técnicas de persuasão e facilitação de vendas.
Faça cursos constantemente
Como mencionamos, uma forma de aprender técnicas inovadoras e eficientes para vender é através de cursos e de treinamentos voltados para vendedores de qualidade. Nos exercícios, os vendedores podem aprender novas técnicas de venda, além de estudar a forma correta de abordar seus clientes.
Os bons cursos também trabalham outros pontos importantes, como a capacitação de toda a equipe de vendas, desde a abordagem aos clientes, a organização e a gestão de seu tempo e o adequado espaço de trabalho. Vale ressaltar que optar por um bom curso para sua equipe de vendas fará toda a diferença no resultado final dos negócios.
Busque consultorias de alto nível
O último passo para conseguir vender mais na crise é buscar boas consultorias especializadas na área de vendas. Tal assessoria é uma das melhores ferramentas para tornar-se mais capaz de entender quais são os erros travando a produtividade da equipe e quais são os acertos a valorizar.
Através de uma solução como essa, as empresas também podem aperfeiçoar suas formas de atendimento ao público, conseguindo melhores resultados e alcançando um maior número de vendas fechadas em um determinado período.
Se você quer manter seus negócios na crise e vender mais, é conveniente investir em um bom atendimento para suas vendas. Siga esses quatro passos e veja os resultados! Você conhece outras ferramentas capazes de aumentar esses números? Deixe o seu comentário!
0 Responses